Versand und Rückgabe
Versichert mit DHL verschickt, innerhalb Deutschlands für 3,90 € und ab 39 € versandkostenfrei — und vierzehn Tage Zeit für die Rückgabe.
Versandkosten
| Land | Versand |
|---|---|
| Deutschland | 3,90 € · ab 39 € versandkostenfrei |
| Österreich | 9,90 € · ab 49,90 € kostenfrei |
| Schweiz | 14,90 € |
| Übrige EU | 14,90 € |
Lieferzeiten
Wir versenden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang.
- Deutschland: 2–3 Werktage
- Österreich: 3–4 Werktage
- Schweiz: 4–5 Werktage
- Übrige EU: bis zu 5 Werktage
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Rückgabe
Du kannst deine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreib uns dazu einfach an info@galiah.de, gern mit deiner Bestellnummer.
Die Kosten der Rücksendung trägst du. Bitte schick die Artikel ungetragen und möglichst in der Originalverpackung zurück. Sobald die Sendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.
Aus Hygienegründen sind Ohrringe von der Rückgabe ausgenommen, sobald die Versiegelung geöffnet wurde. Für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht — melde dich bei einem Anliegen trotzdem gern bei uns.
Die vollständigen Bedingungen stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
Nicht zustellbare Sendungen
Kommt eine Sendung zu uns zurück, weil die Adresse unvollständig war, die Annahme verweigert oder das Paket nicht in der Filiale abgeholt wurde, berechnen wir eine Aufwandspauschale: 10 € in Deutschland, 15 € in Österreich, 20 € in der Schweiz.
Zölle und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der EU — insbesondere in die Schweiz — können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese Kosten trägst du; sie sind nicht im Kaufpreis enthalten, und wir haben auf ihre Höhe keinen Einfluss.
